OKR giúp liên kết nội bộ tổ chức bằng việc liên kết kim chỉ nam của công ty, mục tiêu phòng ban cùng kim chỉ nam cá thể tới những kết quả cụ thể. Phương pháp tiếp cận độc đáo này được tăng trưởng bởi Andy Grove tại tập đoàn Intel, rồi John Doer liên tiếp kế thừa và phổ biến phương pháp này tại Google. Tại thời điểm này, OKR đã được vận dụng tại hàng ngàn tổ chức bao gồm cả Spotify & Hải quân Hoa Kỳ. Vậy OKR là gì? Hãy cùng mình tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Mục lục
OKR là gì?
OKR giúp liên kết nội bộ tổ chức bằng việc liên kết kim chỉ nam của công ty, mục tiêu phòng ban cùng kim chỉ nam cá thể tới những kết quả cụ thể. 2 Đặc điểm chính của phương thức thiết lập kim chỉ nam phổ biến này bao gồm:
Cấu trúc
OKR được xây dựng quay quanh hai câu hỏi khác biệt.
- Kim chỉ nam (Objective): Tôi mong muốn đi đâu?
- Thành quả then chốt (Key Result): Tôi đến đấy bằng cách nào?
Objective là kim chỉ nam của doanh nghiệp, của phòng ban hoặc cá nhân. Trong khi đó, Key Result là các bước đo lường cần thiết để đạt được kim chỉ nam. khối hệ thống này được duy trì từ bộ máy cấp cao trong tổ chức đến từng cá nhân, làm ra mối liên kết giữa những tầng mục tiêu tác động lên nhau & giúp mọi người có chung một chí hướng.
Xem thêm: Các ngành kinh doanh dịch vụ vào thời điểm hiện tại
Cách hoạt động
Điểm khác biệt của OKR so với các phép tắc quản lý kim chỉ nam khác là dựa trên hệ thống sự tin tưởng sau:
- Tính tham vọng: Objective luôn được thiết lập cao hơn ngưỡng khả năng
- Tính đo lường được: Key Result được gắn kèm với các mốc hoàn toàn có thể đo lường được.
- Tính minh bạch: tất cả thành viên từ CEO đến thực tập sinh đều hoàn toàn có thể theo dõi OKR của công ty.
- Tính hiệu suất: OKR không được dùng để làm bình chọn hiệu suất thao tác làm việc của chuyên viên
Phương pháp tiếp xúc độc đáo này được tăng trưởng bởi Andy Grove tại tập đoàn Intel, rồi John Doer liên tiếp kế thừa và phổ biến phương pháp này tại Google. Tại thời điểm này, OKR đã được vận dụng tại hàng ngàn tổ chức bao gồm cả Spotify & Hải quân Hoa Kỳ.
Xem thêm: Tự do hoá lãi suất trong kinh doanh chủ doanh nghiệp cần lưu ý
Công thức của OKR là gì?
Từ đó, ta hoàn toàn có thể hiểu, các thành tố trong bí quyết OKR bao gồm: OKR là gì?
- Mục tiêu (Objective): là một công bố định tính, được thiết kế theo phong cách để kim chỉ nan và thúc đẩy doanh nghiệp phát triển. mục tiêu giải đáp cho câu hỏi: “Chúng ta mong muốn làm gì?”. Một mục tiêu tốt cần ngắn gọn, có tính khả thi, và đủ lớn để truyền cảm xúc cho toàn bộ mọi người.
- Kết quả then chốt (Key result): là các “dấu mốc” mang tính chất định lượng, đo lường sự chiến thắng của kim chỉ nam được đưa ra. dễ dàng hơn, thành tựu then chốt sẽ giải đáp câu hỏi: “ Chúng ta đang ở đâu trên hành trình tiến tới mục tiêu?”. Một mục tiêu kế hoạch lớn nên được chia nhỏ thành từ 2 – 5 thành quả then chốt ngắn hạn.
OKR có những lợi ích gì?
Sau khi nắm được đặc điểm của OKR là gì, chúng ta cần khám phá về OKRs xem sẽ mang về cho công ty những lợi ích nào?
Đường link nội bộ doanh nghiệp được kiểm soát chặt chẽ
Quản trị OKR được áp dụng xuyên suốt bộ máy tổ chức trong doanh nghiệp, từ level cá thể cho tới các phòng ban đều sẽ có OKR. Từ đó giúp kết nối hiệu năng làm việc của tất cả với kim chỉ nam chung của tổ chức. Nhờ vậy ban chỉ huy hoàn toàn có thể đảm bảo được mọi người đang có chung một định hướng.
Xem thêm: Phân khúc thị trường và vai trò của nó trong kinh doanh
Tập trung vào những luận điểm cần thiết
Với mỗi màn chơi trong doanh nghiệp thì OKR sẽ đặt ra từ 3 – 5 mục tiêu chính, giúp toàn thể nhân viên hiểu rõ được nhiệm vụ và chiến lược của từng cá nhân và cả phòng ban.
Tăng tính minh bạch
Như đã nói đến ở trên, OKR đảm nói rằng tất cả nhân viên không phân biệt vị trí, cấp bậc đều nắm rõ & theo dõi được OKR của cả công ty. Mọi chuyên viên đều làm rõ được công việc, kế hoạch của mỗi cá nhân và cả phòng ban, từ đó thi công được văn hóa minh bạch cho toàn doanh nghiệp.
Xem thêm: Tài chính doanh nghiệp và những điều mà chủ kinh doanh cần biết.
Nhân viên được trao quyền
Khi mọi kim chỉ nam & chiến lược trở nên minh bạch, giúp ban lãnh đạo làm rõ được chuyển động trong công ty & đề ra những quyết định chính xác. Về phía nhân viên, họ được tạo cơ hội để theo dõi kết quả công việc của cá thể và cả phòng ban, tổ chức.
Đo lường được tiến độ hoàn thành mục tiêu
Tiêu chí đầu tiên của kết quả then chốt đó là kĩ năng đo lường được. Vậy nên thông qua dụng cụ OKRs, tiến độ hoàn thành kim chỉ nam của cá thể, phòng ban hay toàn thể công ty sẽ được phản ánh đúng mực, vừa đủ thông qua các chỉ số.
Làm ra các thành quả vượt bậc
Khi ứng dụng OKRs, mục tiêu được đặt ra sẽ cao hơn so với ngưỡng tài năng. nhờ vậy mà từng cá thể, phòng ban rất có thể phát huy tối đa kĩ năng trong công việc, đóng góp thêm phần cho toàn bộ công ty có được các thành tựu vượt bậc.